Информационно-статистический обзор

обращений граждан, организаций и общественных объединений,

направленных в Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Брянской области

во II квартале 2024 года.

В Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Брянской области во  II квартале 2024 года поступило 12 обращений граждан, организаций и общественных объединений (далее – обращений граждан) (1 месяц квартала – 4; 2 месяц квартала – 5; 3 месяц квартала – 3).

Количество поступивших обращений граждан по типу:

· заявления – 9 (75%);

· запросы информации – 3 (25%).

Каналы поступления обращений:

1. По источнику поступления:

· напрямую непосредственно от самого заявителя – 12 (100%).

2. По виду доставки:

· через официальный сайт (форма обратной связи) – 2 (16%);

· по электронной почте – 5 (42%);

· другим способом доставки (доставленные лично) – 5 (42%).

Анализ поступления во II квартале 2024 года обращений граждан по территориальному признаку показал, что наибольшее количество обращений поступило:

· по Брянской области – 2 (17%);

· по г.Брянску – 9 (75%);

· из других территорий – 1 (8%).

Во  II квартале 2024 года рассмотрено 12 обращений граждан. При этом нет обращений граждан, находящихся на рассмотрении, по состоянию на 1 июля 2024г.

По характеру принятых по результатам рассмотрения обращений решений:

· разъяснено – 9 (75%);

· предоставлена государственная услуга – 3 (25%).

По срокам рассмотрения обращений граждан:

· рассмотрено в установленные сроки – 12 (100 %).

По форме рассмотрения обращений граждан:

· без участия заявителя – 12 (100 %).

По должностному лицу, подписавшему ответ:

· за подписью руководителя Брянскстата – 2 (17%);

· за подписью заместителя руководителя Брянскстата – 10 (83%).

В ходе рассмотрения обращений граждан не установлено обращений на действие либо бездействие должностных лиц Брянскстата, повлекшее нарушение прав, свобод и законных интересов граждан.

Все обращения граждан, поступившие во  II квартале 2024 года, являются предметом ведения Российской Федерации.

Основная тематика обращений во  II квартале 2024 года:

· учет, отчетность, статистика – 12 (100%).

Во II квартале 2024 г. личный прием граждан руководством Брянскстата не проводился, в связи с отсутствием заявок от граждан.

______________