Информационно-статистический обзор

обращений граждан, организаций и общественных объединений,

направленных в Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Брянской области

во II квартале 2023 года.

В Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Брянской области во  II квартале 2023 года поступило 26 обращений граждан, организаций и общественных объединений (далее – обращений граждан) (1 месяц квартала – 15; 2 месяц квартала – 5; 3 месяц квартала – 6).

Количество поступивших обращений граждан по типу обращения:

 · заявления – 3 (12%);

 · запросы информации – 23 (88%).

Каналы поступления обращений:

1. По источнику поступления:

 · органы государственной власти субъектов РФ – 1 (4%); 

·    напрямую непосредственно от самого заявителя – 25 (96%). 

2. По виду доставки:

· почта России – 3 (11%);

· через официальный сайт (форма обратной связи) – 2 (8%);

· по электронной почте – 14 (54%);

· другим способом доставки (доставленные лично) – 7 (27%).

Анализ поступления во II квартале 2023 года обращений граждан по территориальному признаку показал, что наибольшее количество обращений поступило:

      · по Брянской области – 8 (31%);

      · по г.Брянску – 14 (54%);

·  из других территорий – 4 (15%).

Во II квартале 2023 рассмотрено 26 обращения граждан. При этом нет обращений граждан, находящихся на рассмотрении, по состоянию  на 1 июля  2023г.

По характеру принятых по результатам рассмотрения обращений решений:

 · поддержано – 4 (15%);

 · разъяснено – 2 (8%);

 · предоставлена государственная услуга – 20 (77%);

По срокам рассмотрения обращений граждан:

 · рассмотрено в установленные сроки – 26 (100 %).

По форме рассмотрения обращений граждан:

 · без участия заявителя – 26 (100 %).

По должностному лицу, подписавшему ответ:

 · за подписью руководителя Брянскстата – 14 (54%);

 · за подписью заместителя руководителя Брянскстата – 12 (46%).

В ходе рассмотрения обращений граждан не установлено обращений на действие либо бездействие должностных лиц Брянскстата, повлекшее нарушение прав, свобод и законных интересов граждан.

Все обращения граждан, поступившие во II квартале 2023 года, являются предметом ведения Российской Федерации.

Основная тематика обращений во II квартале 2023 года:

      · учет, отчетность, статистика – 23 (88%);

      · запросы об архивных данных – 1 (4%);

      · другие тематики –  2 (8%).

Во  II  квартале 2023 года в  ходе  личного  приёма  граждан  руководством Брянскстата  даны  разъяснения по вопросам:  

                ·    о прохождении  государственной гражданской службы – 9.

______________