Информационно-статистический обзор

обращений граждан, организаций и общественных объединений,

направленных в Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Брянской области

в I квартале 2023 года.

В Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Брянской области в I квартале 2023 года поступило 47 обращений граждан, организаций и общественных объединений (далее – обращений граждан) (1 месяц квартала – 22; 2 месяц квартала – 14; 3 месяц квартала – 11).

Количество поступивших обращений граждан по типу обращения:

· заявления – 4 (9%);

· запросы информации – 43 (91%).

Каналы поступления обращений:

1. По источнику поступления:

· ФОИВ, в том числе ТО ФОИВ – 1 (2%); 

· напрямую непосредственно от самого заявителя – 46 (98%). 

2. По виду доставки:

· почта России – 2 (4%);

· через официальный сайт (форма обратной связи) – 1 (2%);

· по электронной почте – 32 (68%);

· другим способом доставки (доставленные лично) – 12 (26%).

Анализ поступления в I квартале 2023 года обращений граждан по территориальному признаку показал, что наибольшее количество обращений поступило:

· по Брянской области – 31 (66%);

· по г.Брянску – 13 (28%);

· из других территорий – 3 (6%).

В I квартале 2023 рассмотрено 47 обращения граждан. При этом нет обращений граждан, находящихся на рассмотрении, по состоянию на 1 апреля 2023 г.

По характеру принятых по результатам рассмотрения обращений решений:

· поддержано – 2 (4%);

· разъяснено – 2 (4%);

· предоставлена государственная услуга – 43 (92%);

По срокам рассмотрения обращений граждан:

· рассмотрено в установленные сроки – 47 (100 %).

По форме рассмотрения обращений граждан:

· без участия заявителя – 47 (100 %).

По должностному лицу, подписавшему ответ:

· за подписью руководителя Брянскстата – 4 (8%);

· за подписью заместителя руководителя Брянскстата – 43 (92%).

В ходе рассмотрения обращений граждан не установлено обращений на действие либо бездействие должностных лиц Брянскстата, повлекшее нарушение прав, свобод и законных интересов граждан.

Все обращения граждан, поступившие в I квартале 2023 года, являются предметом ведения Российской Федерации.

Основная тематика обращений в I квартале 2023 года:

· учет, отчетность, статистика – 43 (92%);

· запросы об архивных данных – 3 (6%);

· другие тематики – 1 (2%).

В I квартале 2023 года в ходе личного приёма граждан руководством Брянскстата даны разъяснения по вопросам:

· о прохождении государственной гражданской службы (1)

______________